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决定成败的不仅是细节

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单位招聘,我是主考官之一。应聘当天一大早赶去,休息区已经有几个面试者先到了。刚巧办公室没水了,我去休息区的饮水机接热水,过去后,发现饮水机关着,我前前后后按了好几个键,居然打不开。这个时候,一个来面试的穿黄衬衣的女孩走过来,跟我一块研究那个饮水机。非常快,她发现还有个总开关没开,打开,灯亮了。

我回办公室忙我的事。几分钟后,黄衣女生轻轻敲我的门说,“老师,水开了”。我愉快地说了声谢谢,不由得对这女孩心生好感,感觉她又聪明又周到。

应聘时,由于有刚刚那一点好感,我对黄衣女生就多留了点心,非常仔细地看了她的简历,还多问了她几个问题。她的谈吐和素养是很好的,可惜专业背景比较差,没与面试职位有关的工作经验,说起专业常识,看上去很生疏。这显然不符合大家的需要,于是,她没进入下一轮。

不想,应聘结果出来后,这个女生不知道从哪儿得到我的电话,三次打给我,询问她没通过是什么原因,恳请我再给她一次机会。

我完全知晓她的心理——由于应聘当天那一杯水的交情,她肯定看出了我对她的好感,于是感觉我在这次招聘中,势必会给她高分。她在电话里对我说,“能否拜托你跟另外两位应聘的老师说一下,再给我个机会。”我苦笑,告诉她,以她的专业背景,我连我一个人都说服不了。

她挂掉电话时的语气是相当失望的。

其实,我非常想跟她多说一句:虽然你看着是个勤快懂事的女孩,但大家招聘的不是保姆,不是勤杂工,而是要在专业范围杀出一片天地的战士,仅仅在待人处事方面做得好,是远远不够的。

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